Peter Druker

Não existe uma personalidade eficaz entre os profissionais de sucesso. O que existe é um conjunto de práticas que geram resultados eficazes entre os profissionais, qualquer que seja seu ramo de atividade.

Se analisarmos as carreiras dos gerentes bem-sucedidos, encontramos diferentes tipos de temperamentos e modelos de comportamento. Teremos profissionais expansivos e introvertidos, alguns carismáticos e outros incapazes de despertar emoções, uns extremamente cultos e outros totalmente voltados para assuntos práticos. Existirão os egocêntricos e os generosos, os que tomam decisões rápidas e os que sofrem para se decidir.

Cinco práticas do gerente eficaz:

1) Observa o tempo;
2) Focaliza resultados;
3) Utiliza a força;
4) Orienta-se para as prioridades; e,
5) Toma decisões.