Maria Júlia Paes da Silva

Para entender o valor de um minuto é só conversar com alguém que teve uma parada cardiorespiratória.

As pessoas veem e ouvem apenas o que esperam e querem. Isso acontece porque tendemos a sentir e agir de acordo com os nossos próprios referenciais de vida.

(do livro "Comunicação tem remédio")

Os estereótipos fazem com que nossa percepção do contexto diminua e nossos mecanismos de projeção floresçam.

(Comunicação tem remédio)

Todas as reações físicas obedecem ao comando mental, e o que leva uma pessoa a agir, em primeira instância, é sempre a emoção.

(Comunicação tem remédio)