Agradecimento ao Cliente

⁠Estudos sobre ergonomia indicam que o Enfermeiro não deve vacinar o cliente/paciente em pé, ou de pé. Isto devido a diversos fatores ergonômicos, fisiológicos e farmacológicos:
1 - Riscos ergonômicos para o profissional (maioria dos afastamentos relacionados às dores lombares);
2 - a posição dificulta o alcance do ângulo de 90 graus da agulha (ângulo ideal para IM);
3 - o bisel dever ser lateralizado (menor lesão de fibras e em pé, não é possível verificar adequadamente).
4 - também não se aspira mais, antes de inocular o imunógeno (pois esse ato gera lesão celular).
5 - também não se usa mais algodão com álcool (pois o álcool pode inutilizar a vacina, sendo recomendado o algodão seco).

Por isso é importante que enfermeiros e pacientes estejam sentados, utilizando o ângulo ideal de 90 graus, com bisel lateralizado e sem aspirar ou usar algodão com álcool, optando por algodão seco.

⁠O segredo mais importante na arte de vender consiste em descobrir o que o cliente deseja exatamente e ajudá-lo a encontrar a forma de obtê-lo.

Não basta ser um bom advogado. É preciso antes de tudo ser um bom ser humano e enxergar cada cliente como um vida confiada em nossas mãos, pois no final, é isso.

Advocacia exige empatia. Se o advogado não se colocar no lugar do cliente, nunca vai conseguir prestar um serviço digno da confiança depositada.⁠

⁠⁠Um dentista, mesmo distraído, é capaz de extrair mais de um cliente, do que um delegado precavido consegue extrair de um suspeito munido de tantos direitos.

⁠Pensar em produto, aprisiona.
Pensar em cliente, liberta.

⁠Mais fácil um cliente virar seu amigo do que um amigo virar seu cliente.

⁠Por que ela dá tão certo na publicidade? Porque ela tem a visão do público, do cliente e do artista. E hoje, no mundo com internet, ela sabe usar isso muito a favor dela.

⁠O cliente justifica nossa existência na organização.

⁠Um cliente não é uma interrupção de nosso trabalho. É o seu propósito.

⁠Acredito que estas coisas sejam fundamentais para um relacionamento inteligente com o cliente (...), e a maioria delas se aplica muito bem a grande maioria dos potenciais clientes.

1) O cliente não depende de nós. Nós dependemos dele.

2) O cliente não uma interrupção do nosso trabalho. É o seu propósito.

3) O cliente não é um estranho ao nosso negócio. Ele é parte do negócio.

4) O cliente não é uma estatística. Ele é um ser humano de carne e osso completamente equipado de vieses, preconceitos, emoções, pulso, química sanguínea e, possivelmente, uma deficiência de certas vitaminas.

5) O cliente não é alguém com quem se deve discutir ou enfrentar. Ele é uma pessoa que nos traz suas necessidades. Se tivermos imaginação suficiente, nos esforçaremos para lidar com essas necessidades de forma rentável para ele e para nós.

Um bom empresário nunca deixaria um cliente pagar centavos por um Picasso.

⁠Ser advogado é lutar pelo direito do cliente mesmo que as chances são mínimas.
O direito do cliente encerra só após esgotar todos os recursos.

⁠Eu só vendo
o que eu sei
que vai agradar,
que vai ajudar o cliente
ou vai resolver um problema.

⁠Seu cliente satisfeito não é aquele que comprou e sim aquele que recebeu a sua ajuda!

⁠"Eu finjo que não sei fazer, quando o cliente finge que não tem dinheiro para pagar."

⁠Advogar é a arte da empatia pessoal, se você desejar o que cliente quer, ganha, se não, perde!

⁠Se você não acreditar no seu trabalho, o cliente não acreditará

⁠Direito do cliente assegurado
Que orgulho de ser advogado
E não existe nada equiparado
Quando ouço: muito obrigado

⁠Comunicação + Criação + Amor
=
Satisfação do Cliente / Usuário