Agradecimento ao Cliente

⁠Inovação por empresas compromissadas com as finanças de seus cliente. DCR.

Todo Homem de negócios deve criar necessidade ao Cliente, de forma que o mesmo possa adquirir o seu produto.

Superar as expectativas do cliente significa:
Focar atenção aos detalhes e oferecer além do que o cliente espera!

⁠Cliente feliz dá lucro.

⁠Cliente feliz compra mais, recomenda mais e não cancela. Cliente feliz dá lucro.

Garanta o básico bem feito ao seu cliente.⁠

⁠o cliente sempre será o maior CEO do mercado

⁠O cliente não lê seus relatórios, mas sente suas decisões.

⁠Enquanto você infla processos, o cliente otimiza escolhas.

⁠A concorrência não é sua maior ameaça. A indiferença do cliente é.

⁠Para cada processo desnecessário, há um cliente frustrado.

⁠Satisfação do cliente não é um departamento, é uma cultura.

⁠Ou você resolve o problema do cliente, ou ele resolve o seu: trocando de fornecedor

⁠Quem decide ignorar o cliente escolhe ser ignorado pelo mercado.

⁠Enquanto você pensa em margem de lucro, o cliente pensa em margem de confiança.

⁠O cliente não é o centro do negócio; ele é o negócio

⁠O mercado não perdoa quem esquece que o cliente tem escolha.

⁠Um produto perfeito sem um cliente satisfeito é apenas um desperdício.

Um bom designer só conseguirá passar autoridade e segurança, quando conseguir transmitir ao cliente os princípios por trás de cada elemento, por mais básico que seja.⁠

⁠Primeiro deixe o cliente liberar o ódio do seu coração, assim dará espaço pra entrar o amor, sua solução, e consequentemente florescer uma venda.