Agradecimento ao Cliente
VENDEDOR:ola no que posso ajuda-la
CLIENTE: eu quero uma televisão
VENDEDOR:temos a philips
CLIENTE: mais é da melhor qualidade
VENDEDOR: ai dona se a senhora quer saber se é da melhor qualidade pergunte ao TONY RAMOS
Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele. o primeiro cliente dá uma olhada nas compras e atende o pedido, passando a ser o segundo da fila.
A questão é: o quinto cliente fez o correto? O primeiro cliente fez o correto? ambos fizeram o certo?o primeiro errou e o quinto fez certo?o quinto errou e o primeiro fez certo?ambos erraram?
Se o quinto passou a ser o primeiro, o quarto passou a ser o quinto, o terceiro passou a ser o quarto e o segundo passou a ser o terceiro. Então podemos desconfiar que os direitos destes foram violados, pois ninguém os consultou sobre a mudança na fila. o quinto deveria ter pedido permissão para o quarto, depois para o terceiro e em seguida para o segundo e assim chegar ao primeiro.O primeiro não poderia decidir pelos demais. O que ele poderia ter feito, era ceder seu lugar e passar a ocupar o quinto lugar, como uma troca sem prejudicar os outros. Isso é praticar o respeito e a cidadania.
"mea culpa, mea culpa, mea maxima culpa..."
"Prezado cliente,
O seu Extrato Mensal recebido no mês de julho trouxe, na coluna 'Você e seu dinheiro', um texto contendo comentários sobre a evolução da economia no contexto de pesquisas eleitorais. Esclarecemos que, de forma alguma, a nota reflete uma posição do banco com relação ao cenário político, e pedimos desculpas se seu teor dá margem a interpretações nesse sentido.
O Santander adota critérios exclusivamente técnicos em todas as análises econômicas, que ficam restritas à discussão de variáveis que possam afetar os investimentos dos correntistas, sem qualquer viés político ou partidário. Foram tomadas providências para assegurar que nenhum futuro comunicado dê margem a interpretações diversas dessa orientação.
Mais uma vez, lamentamos profundamente qualquer mal-entendido que possa ter sido provocado pelo referido texto. Permanecemos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Conrado Engel
Vice-presidente executivo sênior do varejo Banco Santander Select"
(Reconhecimento não liberdade de pensamento pelo Banco Santander para expressar seu pensamento)
Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.
Como o cliente na cadeira teimasse em não abrir a boca direito, o dentista pendurou uma cópia do orçamento a sua frente.
Contador Estabelecendo Própria Realidade Concreta.
Cliente realmente aprovar! Contador Estabelecendo Própria Realidade Concreta?
Cliente devemos realmente aprovar...
Contador estabelece, amadurece, reconhece.Planta um passado...Colhe presente...
Futuro floresce...
Contador requer laudos autênticos conforme giram mecanismos vindos estabelecidos.
Confiança determinante admite ligação. Contém princípios leais visionando missão.
Contador planeja, possibilita planejamento, adquire confiança, prospera gradual.
Claramente usufruir desse sistema é obrigação. Engajando no caminho da pura razão.
Visão possibilita propagar objetivando.Setor contábil giro certo ocasionando.
Intensificar imagem real garante confiabilidade. Intensifica honra mantendo tradição.
Contador ser conservador demonstra intensificar jornada valorosa, erguendo gradual sua performance do próprio valor.
Exatamente conforme contador deve exercer... Realidade constar, verdade do parecer...
Levantamentos visando sistema financeiro. Possibilita ser coerente avaliando dinheiro.
Ativando mecanismos especialistas envolventes direcionados. Centrando respeitar justamente...
Responsabilidade é conquista, conquista vinda em determinado tempo é busca grandiosa.
Conquista em termos prevalecentes fundamentais acreditando constatam mérito.
Conquistando:
Contador Estabelecendo Própria Realidade Concreta.
Acredite....
Contadores Ativos.
Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços. Os resultados serão surpreendentes!
O advogado deve ser chamado de Dr. sim, pois, quando se contrata um advogado o cliente espera que ele resolva problemas, que nem um P.H.D em matemática conseguiria resolver.